Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Lavini Corretora de Seguros, você concorda com estes termos de uso e todas as leis e regulamentos aplicáveis.

2. Responsabilidades do Cliente

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter sigilo sobre suas credenciais de acesso
• Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado
• Cumprir os prazos de pagamento estabelecidos
• Informar alterações cadastrais

3. Serviços de Corretagem

• Intermediação de contratos de seguros
• Assessoria na escolha de coberturas
• Assistência em casos de sinistro
• Renovações e alterações contratuais

4. Pagamentos e Reembolsos

• Formas de pagamento aceitas pela seguradora
• Prazos para cancelamento e reembolso
• Condições para parcelamento
• Consequências de inadimplência

5. Proteção de Dados

Comprometemo-nos com a proteção de seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Coleta apenas de dados necessários
• Compartilhamento restrito com seguradoras
• Armazenamento seguro das informações
• Direito de acesso e correção dos dados

6. Limitação de Responsabilidade

• Casos fortuitos ou força maior
• Informações incorretas fornecidas pelo cliente
• Decisões das seguradoras
• Alterações na legislação vigente

7. Comunicação

• Canais oficiais de atendimento
• Prazos para resposta
• Registro de atendimentos
• Horário de funcionamento

8. Alterações nos Termos

A Lavini Corretora reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada neste website.